お届けについて

お届け時期

商品発送は在庫のある商品に関しましてお届け日時指定がない場合は8:59AMまでにご注文が確定した商品は当日発送いたします。
9:00AM以降のご注文に関しましては翌日受付となります。
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間および繁忙期間中は発送が遅れる場合がございます。
※予約商品は通常商品とお届け日が異なります。商品ページにてご確認の上ご注文ください。

ご注文商品の発送は、発送日にお送りいたします、出荷案内メール（商品発送のお知らせ）にてご確認いただけます。
出荷案内メールは「store@garni.co.jp」より配信いたします。PCからのメッセージ受信を拒否している場合は設定解除をお願いします。
お使いのメールソフトによっては、メールが「迷惑メール」フォルダに入る場合がございます。こちらについてもご確認ください。
自動送信メールが届いていない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、メール・チャット・LINEのいずれかへご連絡をお願いします。

配送会社
ヤマト運輸株式会社

お届け日・お届け時間の指定
＜お届け日＞
ご注文受付日から3日〜5日後がご指定いただけます。
お届け日にご指定のない場合は最短での発送とさせていただきます。
＜お届け時間＞
下記の時間帯がご指定いただけます。
・午前中　・14時～16時　・16時～18時　・18時～20時　・19時～21時

営業所止置きサービス
ヤマト営業所での「営業所止置きサービス」が利用可能です。
お届け先の郵便番号・住所欄には、ご指定のヤマト営業所情報（郵便番号、住所、営業所名）をご入力ください。
→ 営業所検索
お名前・お電話番号は受け取りされるお客様の情報をご入力ください。
（例　〒○○○-○○○○
○○県○○市○○町1-2-3　ヤマト運輸株式会社●●センター止）
※ヤマト運輸営業所センターコードがお分かりでしたらご記入下さい。
以下リンクにて注意事項をよくご確認の上、ご利用ください。
→ ヤマト運輸営業所止置きサービスについて

お荷物受け取り時にご持参いただくもの
　・本人と分かる確認証（運転免許証、健康保険証、パスポート、社員証など）
　・印鑑

高額購入割引特典

1配送先につき11,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となりません。

送料

送付先別に下記となります。(1配送先につき)

※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

梱包について

1回のご注文につき1ヶ所へのお届けとなります。お届け先ごとにご注文ください。
ショッピングバッグ（紙袋）は同梱しておりません。ショッピングバッグ（紙袋）が必要な場合はカート内のラッピングの項目でギフトラッピングを選択してください。

商品の金額表記について
金額の記載はございません。

納品書の金額表示について
ご注文者様とお届け先様のお名前・ご住所が異なる注文の場合、通常同梱している納品書に金額の記載はございません。

お届け先の変更

ご注文完了後のお届け先の変更はお受けしておりません。

複数商品を同時に購入された場合

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。
送料は配送先ごとに計算されます。
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

送料込み商品を同時にご購入された場合

1回のご注文にて送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金表と複数商品を同時にご注文いただいた場合の送料計算方法に従って計算される送料になります。
送料は配送先ごとに計算されます。

送料個別商品を複数購入された場合

１回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。

お問い合わせ先

お問い合わせの多いご質問について「FAQ」にてお答えしています。その他ご不明な点がございましたら下記よりお問い合わせください。

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